Festpreise schaffen Klarheit – der Abschied bleibt persönlich

Wenn ein Mensch stirbt, müssen Angehörige innerhalb kurzer Zeit viele Entscheidungen treffen. Neben den Fragen zur Bestattung und zur Trauerfeier spielt dabei verständlicherweise auch das Geld eine Rolle. Was wird benötigt? Welche Leistungen sind enthalten? Und welche Kosten können noch hinzukommen?

Eine Bestattung lässt sich nicht in ein festes Schema pressen. Die Kosten sollten deshalb aber nicht unklar bleiben. Genau hier setzen unsere Festpreispakete an: Sie schaffen eine verlässliche Grundlage, während die persönliche Gestaltung weiterhin offenbleibt.

Der Festpreis bezieht sich auf einen klar beschriebenen Leistungsumfang. Er bedeutet nicht, dass jede Bestattung gleich abläuft oder dass alle nur denkbaren Kosten pauschal enthalten sind.

Je nach gewähltem Paket können beispielsweise folgende Leistungen eingeschlossen sein:

• die persönliche Beratung,
• die Überführung der verstorbenen Person,
• die hygienische Grundversorgung und das Einkleiden,
• ein geeigneter Vollholzsarg,
• die Kühlung für einen festgelegten Zeitraum,
• die Erledigung notwendiger Formalitäten,
• die Organisation der Bestattung,
• die Vorbereitung und Begleitung der Trauerfeier,
• bei einer Feuerbestattung die Kremation und eine Naturstoffurne.

Welche Leistungen zum jeweiligen Festpreis gehören, führen wir offen auf. So können Angehörige nachvollziehen, wofür sie bezahlen und welche weiteren Kosten möglicherweise entstehen.

Wer sich für ein Festpreispaket entscheidet, erhält bei uns keine kürzere oder weniger persönliche Beratung. Der vereinbarte Preis bestimmt nicht, wie viel Zeit wir uns für eine Familie nehmen.

Manche Fragen lassen sich schnell klären. Andere Entscheidungen brauchen Zeit. Vielleicht möchten sich die Angehörigen erst innerhalb der Familie abstimmen oder einige Punkte später noch einmal besprechen. Dafür sind wir da.

Auch nach dem ersten Gespräch können Fragen aufkommen. Persönliche Betreuung, Erreichbarkeit und ein offenes Ohr betrachten wir nicht als kostenpflichtige Zusatzleistungen. Sie gehören für uns zu einer verlässlichen Begleitung.

Als familiengeführtes Bestattungsunternehmen ist uns wichtig, dass Angehörige einen festen Ansprechpartner haben und sich nicht unter Zeitdruck entscheiden müssen.

Ein Festpreis macht aus einer Bestattung keine Standardleistung. Entscheidend ist, was die Angehörigen brauchen und wie sie sich den Abschied vorstellen.

Persönliche Musik, eigene Worte während der Trauerfeier, Fotos oder Erinnerungsstücke können unabhängig vom gewählten Paket eingebunden werden. Auf Wunsch lassen sich weitere Leistungen ergänzen, etwa eine Trauerrede, besonderer Blumenschmuck, Trauerdrucksachen, eine Zeitungsanzeige oder eine andere Urne.

Solche Wünsche besprechen wir gemeinsam. Sie werden nicht automatisch hinzugebucht, sondern nur dann beauftragt, wenn die Familie dies möchte und den damit verbundenen Kosten zugestimmt hat.

Ein klarer Paketpreis bildet also den Ausgangspunkt. Die persönliche Gestaltung bleibt davon unberührt.

Ein Festpreis ist nur dann ehrlich und hilfreich, wenn auch deutlich gesagt wird, wo seine Grenzen liegen.

Einige Kosten werden nicht vom Bestattungsunternehmen festgelegt. Dazu gehören beispielsweise Friedhofs- und Grabgebühren, ärztliche Gebühren oder die Rechnungen weiterer Dienstleister. Auch zusätzliche Kühlzeiten oder eine Überführung außerhalb der üblichen Zeiten können weitere Kosten verursachen.

Hinzu kommen Leistungen, die von den persönlichen Wünschen der Familie abhängen, zum Beispiel Floristik, Trauerdruck, Musiker, eine Trauerrednerin oder ein Trauerredner sowie Steinmetzarbeiten.

Wie hoch diese Kosten ausfallen, hängt unter anderem vom Sterbeort, vom gewählten Friedhof, von der Bestattungsart und von der Gestaltung der Trauerfeier ab. Deshalb unterscheiden wir klar zwischen unseren fest vereinbarten Leistungen, möglichen Fremdkosten und frei wählbaren Ergänzungen.

Nach einem Todesfall fehlt häufig die Kraft, umfangreiche Preislisten zu vergleichen oder schwer verständliche Angebote zu prüfen. Ein übersichtlich beschriebenes Festpreispaket kann in dieser Situation Orientierung geben.

Transparenz bedeutet für uns nicht, alles in einen einzigen Preis hineinzurechnen. Sie bedeutet, verständlich zu erklären:

• Welche Leistungen sind enthalten?
• Welche Fremdkosten können hinzukommen?
• Welche zusätzlichen Leistungen kann die Familie selbst auswählen?

So bleibt die Entscheidung nachvollziehbar. Zusätzliche Wünsche werden besprochen, bevor daraus weitere Kosten entstehen.

Die Würde einer Bestattung zeigt sich nicht am Preis eines Sarges, einer Urne oder des Blumenschmucks. Sie zeigt sich im respektvollen Umgang mit der verstorbenen Person, in einer sorgfältigen Organisation und in der Art, wie Angehörige begleitet werden.

Diese Sorgfalt ist für uns keine Zusatzleistung. Sie gilt unabhängig davon, welches Bestattungspaket eine Familie auswählt.

Auch ein einfacher Abschied kann sehr persönlich sein. Ebenso kann eine umfangreichere Trauerfeier passend und stimmig gestaltet werden. Entscheidend ist nicht, möglichst viele Leistungen auszuwählen. Entscheidend ist, dass der Abschied zur verstorbenen Person und zu den Angehörigen passt.

Festpreise und ein persönlicher Abschied schließen sich nicht aus. Ein gut erklärtes Festpreispaket schafft Kostentransparenz und lässt trotzdem Raum für individuelle Entscheidungen.

Unsere Pakete bilden eine verlässliche Grundlage. Wie die Trauerfeier gestaltet wird, welche zusätzlichen Wünsche bestehen und wie viel Unterstützung eine Familie benötigt, besprechen wir persönlich und ohne Zeitdruck.

Gerne erläutern wir Ihnen, welche Leistungen im gewünschten Paket enthalten sind und mit welchen weiteren Kosten in Ihrer persönlichen Situation zu rechnen ist.